Er zijn vier verschillende communicatietrainingen:

Communiceren vanuit Innerlijke Kracht

Professioneel adviseren

Telefonisch acquireren

Klantgericht telefoneren

Communiceren vanuit Innerlijke Kracht

Bouwen aan vertrouwen

Effectief communiceren is meer dan tell and sell. Wat niet gezegd wordt is soms belangrijker. Daarop kunnen inspelen is een onmisbare competentie.

  • Ken jij het gevoel dat een adviesgesprek met een klant niet lekker loopt?
    Hoe beïnvloed ik dit positief?
  • Wil je een negatieve boodschap met innerlijke overtuiging overbrengen?
  • Merk je dat gesprekken van de hak op de tak springen?
    Hoe neem ik leiding?

Wat je leert

Ieder gesprek heeft een inhouds- en relatieaspect. Praten over de inhoud verloopt soepeler naarmate de relatie beter is.

  • Je leert om gesprekken effectief te beïnvloeden. Hiermee neemt het wederzijds vertrouwen toe.
  • Je werkt eraan om meer jezelf te zijn in je manier van communiceren.

Resultaat na de training…

  • Ga je bewuster om met de kracht en valkuil van jouw unieke communicatiestijl.
  • Beïnvloed je de ander door bewust gebruik te maken van je lichaam en stem.
  • Ben je congruenter: denken, voelen en zeggen zijn meer in balans.

In de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Leren effectief communiceren. Hoe werkt dat?
  • Visie op de communicerende mens in relatie tot zijn werkomgeving
  • Het geheim van een goed gesprek
  • Basisvaardigheden communicatie
  • Feedback geven: praten vanuit je eigen beleving
  • Feedback ontvangen: nuttig, of projectie van de ander?
  • Leiding nemen en structuren van een zakelijk gesprek
  • Schakelen tussen de 4 niveaus van communiceren
  • Groeiend zelfinzicht: kernkwadranten
  • Omgaan met gevoelens in “lastige” gesprekken

Bedoeld voor

Iedereen die het onderling vertrouwen in gesprekken wil bevorderen.

Duur

De training duurt 3 hele dagen van 10.00 tot 17.00 uur. De dagen worden om de 2 weken gehouden.

Locatie

De Woudkapel, Beethovenlaan 21, 3723 JJ, Bilthoven

Kosten

€ 895,00 per persoon, exclusief BTW en arrangement van € 32,50 per dag. Inbegrepen zijn een persoonlijke intake, een trainingsmap en een certificaat.

Werkwijze training op maat

Deze training wordt ook aangeboden als leertraject op maat. In zes stappen werken we toe naar het door u gewenste resultaat. Deze stappen staan beschreven in een speciale brochure. U download deze brochure door op onderstaande knop te klikken.

Download de brochure

terug naar boven»

Babel